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基本給だにないがしろにしていては元も子もない

「金目的の従業員はいらない」コンビニ店長の発言が物議 でもその言い分もまんざらウソとも言い切れない?

人不足のコンビニでバイトをする男性が、9月23日に投稿したツイートが話題になっている。求人への応募がないことから、

店長に対し「時給上げたらどうでしょうか?このままでは人員不足が懸念されます」と提案。すると店長は、こう切り捨てたという。

「金目的の従業員とかいらないわ」

ネット反発「金目的じゃない従業員なんているのか?」

店長は時給引き上げを提案する男性に「金目的の従業員欲しいと思う?」と尋ね、「目的はどうあれ仕事さえすればそれでいいかと」と答えた男性を、上記のように諌めた。

しかしコンビニの数は、いまや都内だけでも7,000軒を超えるといわれる。どこの店も同じような仕事であり、その中から選ばれるためには他店より高い時給を提示するしかないだろう。ネットには、店長の発言に反感を示すコメントが多く見られる。

「バイトに時給以外のなにを求めているんだ」
「金目的じゃない従業員なんているのか?」

店長だって同じ仕事でより高い給与の店があれば、そちらに転職するのではないかという疑念もある。「店長は何の為に働いているのか謎ですね…」「じゃあ店長の時給全部下さいね~ってなる」などと首を傾げる声もあった。

その一方で、この店長の言うように「金目的の従業員」には重大な欠点があると指摘する研究結果もある。自分が面白いと感じていることでも、お金稼ぎが目的になると楽しめなくなり、自発的なやる気が低下することが脳活動の変化として裏付けられているというのだ。
金銭的な報酬が「楽しい」感情を減退させる場合もある?

この研究は、玉川大の松元健二准教授やドイツ・ミュンヘン大の村山航研究員の研究によるもの。実験では「楽しい」「好き」といった内発的動機付けで行っていた人たちに、金銭的な報酬を与えると、これが外発的動機付けとなり「楽しい」「好き」という感情が減少した。

研究ではこれを「アンダーマイニング効果」と呼んでいる。この理論は教育現場などでも用いられ、例えば自分の興味関心で調べ物をしている子供を褒めるつもりで親が小遣いを与えると、子供は小遣いをくれなければ勉強しない子供になってしまうとされる。

やる気や能力があっても金銭的な報酬目当てで働く従業員は、やがてやる気を失っていく――。もしそうだとすれば、経営者や管理職の立場にある人間が「金目当ての従業員はいらない」という考えを持つことはおかしいことではない。金銭的報酬よりも会社のビジョンに共感し、やりがいを感じて働く従業員を好むだろう。

ただし前述の論文にはアンダーマイニング効果について、その行為に内発的動機付けを抱いているときにのみ起こると書かれている。つまり「嫌いなこと」や「興味のないこと」であれば、お金目的であってもモチベーションは下がらないのだ。多くのアルバイト従業員にとって、仕事とはどちらに当てはまるのだろうか。


まずもって、それは仕事の内容、働く人間の意識、基本給と言う物がうまく絡み合っていれば、そう言う発想もありかと思います。条件によっては、ひたすらお金頼みでは却って駄目と言う事も十分あり得ます。「利益認識の乖離」の3回目で、ひたすらボーナスの値上げを要求した両さんに対して、両さんが頑固に引き下がる事をしない物だから、部長はうまくなだめるために、善行を積み重ねれば、そのたびにアップすると言う風にほのめかしたと言う話を取り上げた事がありました。その結果、両さんはやたらと善行にいそしむのでしたが、裏を返せば、そうした環境の下であらかじめ基本給をどんなに高くしておいても、両さんにしてみれば、なんにもしないでももらえる物と言う風にしか考えない物だから、ここで言う善行と言うのも、どんな些末なことも、別途手当の支給がなければまったくやらないだろう事を、別途にお金をやると言うむちを食らわすことで嫌々させていると言う事になるのではないでしょうか。
その前の2回目においては、リーゼント刑事と呼ばれていた実在の警察官の話を取り上げていましたが、ドキュメントやドラマに出てくる警察官ともなれば、犯人逮捕に活躍する見栄えの良い場面が目白押しとなってしまいますが、彼らの場合、犯人逮捕そのものが目的ではなく、社会の秩序保全のために犯罪者の逮捕が必要になっているのに過ぎず、犯罪さえ未然に防いでしまえば、本来の役目は果たせているはずでして、そうした役目のために彼らに対する給与が成り立っているのです。
はたから見れば、犯人逮捕の功績をあげた警察官に対してはしかるべき報労があってしかるべきでしょうが、当人にしてみれば、やたらとそうした物が与えられるようになってしまった場合、犯罪の未然防止が尊重されなくなって、いつしか犯人逮捕と言う物が目的として不可欠になってしまうようなメンタリティを持たざるを得なくなってしまうような事態に至るのではないでしょうか。それでは当人としていかがな物でしょうか。
結論からすれば、基本的な事をさせるためにも、適正な基本給と言う物はあってしかるべきだと言う事です。引用記事に関していえば、そうした基本給だにないがしろにされてしまうでしょうから、それでは失格としか言いようがありません。

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